Olet rakentanut yrityksen omilla käsilläsi. Kirjaimellisesti. Asennat lämpöpumppuja, korjaat autoja, vedät sähköjä tai nostat seiniä. Tiedät tarkalleen, mitä teet ja miksi asiakkaat palaavat. Mutta sitten joku sanoo, että sun pitäisi “tehdä sisältöä”, “optimoida Google-näkyvyyttä” ja “rakentaa brändiä somessa”.
Se ei ole sinun työtäsi. Eikä sen tarvitsekaan olla.
Markkinoinnin ulkoistaminen tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että annat markkinoinnin ammattilaiselle, jotta voit keskittyä siihen missä olet paras. Tässä artikkelissa käymme läpi, mitä ulkoistaminen käytännössä tarkoittaa, mitä se maksaa ja milloin se on järkevä päätös.
Mitä markkinoinnin ulkoistaminen oikeasti tarkoittaa?
Markkinoinnin ulkoistaminen ei tarkoita sitä, että luovutat yrityksesi tarinan jollekin tuntemattomalle. Se tarkoittaa, että saat rinnallesi tiimin, joka hoitaa ne asiat, joihin sinulla ei ole aikaa, osaamista tai kiinnostusta.
Käytännössä ulkoistettu markkinointi voi sisältää esimerkiksi Google-mainonnan hallinnan ja optimoinnin, hakukoneoptimoinnin eli näkyvyyden parantamisen Googlessa, sosiaalisen median sisältöjen suunnittelun ja julkaisun, verkkosivujen kehittämisen ja analytiikan seurannan sekä markkinointistrategian rakentamisen.
Ulkoistettu markkinointipäällikkö tai markkinointitiimi toimii käytännössä kuin oma työntekijäsi, mutta ilman rekrytointiprosessia, sivukuluja ja lomarahoja. Maksat sovitusta palvelusta, ja saat vastineeksi ammattilaisen, joka tekee markkinointia kymmenille yrityksille.
Milloin markkinoinnin ulkoistaminen kannattaa?
Ulkoistaminen on järkevä vaihtoehto silloin, kun yritys kasvaa mutta markkinointi jää jälkeen. Tyypillisesti tilanne näyttää tältä: töitä riittää suosittelujen kautta, mutta uusia asiakkaita ei tule tasaisesti. Googlessa näkyvät vain kilpailijat. Sometilejä on, mutta viimeisin julkaisu on kuukausia vanha. Aikaa markkinointiin löytyy ehkä tunti viikossa, ja sekin menee sähläämiseen.
Jos tunnistat itsesi, et ole yksin. Suurin osa suomalaisista pk-yrittäjistä kamppailee täsmälleen saman haasteen kanssa. Markkinoinnin ulkoistamisessa ei ole mitään sen ihmeellisempää kuin vaikkapa kirjapidon tai assistenttipalveluiden ulkoistamisessa. Kunhan varmistat, että ulkoistat palvelut yritykselle joka jaksaa toistuvasti kysyä kysymyksiä, jotta ymmärtää liiketoimintaasi entistä paremmin ja sitä kautta pystyy tekemään tuloksellista markkinoitia.
Erityisen hyvin markkinoinnin ulkoistaminen sopii palvelualojen yrittäjille: LVI-liikkeille, rakennusyrityksille, autokorjaamoille, sähköurakoitsijoille ja muille käsillään tekeville ammattilaisille. Työpäivän päätteeksi ei enää tarvitse avata tietokonetta ja alkaa miettiä millaisen postauksen someen tällä viikolla tekisin tai pohdintaa siitä, että löydytäänkö me ChatGPT:stä.
Mitä markkinoinnin ulkoistaminen maksaa?
Puhutaan suoraan rahasta, koska se on se asia joka mietityttää eniten.
Kokoaikaisen markkinointipäällikön palkkaaminen maksaa työnantajalle noin 6 500 euroa kuukaudessa, kun lasketaan palkka, sivukulut, työvälineet ja koulutus. Lisäksi tarvitset todennäköisesti vielä erillisen tekijän toteutukseen.
Markkinoinnin ulkoistaminen on huomattavasti edullisempaa. Esimerkiksi Aarnan Kasvukumppani-paketit on suunniteltu juuri pk-yrittäjille, ja hinnat lähtevät 740 eurosta kuukaudessa. Käytännössä vaihtoehtoja on kolme:
S-paketti (740 €/kk) on kevyt aloitus: mainonta, julkaisusuunnitelma ja somepostaukset tai uutiskirje. Tämä sopii, kun haluat kokeilla ulkoistamista pienellä siivulla ja nähdä, miten se toimii sinun alallasi.
M-paketti (1 100 €/kk) tuo mukaan sivuston optimoinnin ja kinteän palaverirytmin. Kun mainonta ja hakukoneoptimointi kulkevat rinnakkain, tulokset kertautuvat. Sopii yrittäjälle, joka haluaa kasvaa järjestelmällisesti.
L-paketti (alk. 1 400 €/kk) on laajempi kokonaisuus viikoittaisilla somepostauksilla tai kahdella uutiskirjeellä kuussa, ja lisäpalvelut onnistuvat tuntihinnalla.
Jos haluat ulkoistaa markkinoinnin kokonaan, Aarna räätälöi paketin sinun tilanteeseen sopivaksi. Valmiit paketit ovat hyvä lähtökohta, mutta jokainen yritys on erilainen, ja paras tulos syntyy kun kokonaisuus suunnitellaan yrityksesi tavoitteiden ja toimialan mukaan.
Vertaa näitä oman markkinointipäällikön 6 500 euron kuukausikustannukseen. Jo M-paketilla saat ammattilaistiimin, joka hoitaa mainonnan, sisällöt ja optimoinnin, ja säästät silti yli 5 000 euroa kuussa.
Olennaista on ymmärtää, että ulkoistaminen muuttaa kiinteät henkilöstökulut joustavaksi palvelumaksuksi. Skaalaat ylös kun kasvua tarvitaan, ja alas kun on hiljaisempi kausi. Erityisesti kausiluonteisilla aloilla, kuten rakentamisessa tai LVI-asennuksissa, tämä joustavuus on merkittävä etu.
Miten valitset oikean markkinointikumppanin?
Väärä kumppani on kallis virhe. Oikea kumppani on investointi joka maksaa itsensä takaisin. Tässä neljä asiaa joihin kannattaa kiinnittää huomiota.
Ymmärtääkö kumppani toimialaasi? Markkinointi ei ole sama asia kaikille yrityksille. Putkimiehen markkinointi eroaa merkittävästi vaikkapa SaaS-yrityksen markkinoinnista. Etsi kumppani, joka ymmärtää miten sinun asiakkaasi etsivät palveluntarjoajaa.
Puhuuko kumppani tuloksista vai tekemisestä? Hyvä kumppani puhuu liideistä, yhteydenotoista ja myynnistä. Huono kumppani puhuu näyttökerroista, tykkäyksistä ja “bränditietoisuudesta” ilman kytkentää liiketoimintaan.
Onko raportointi läpinäkyvää? Sinun pitää tietää mihin rahasi menevät ja mitä niillä saadaan aikaan. Kuukausiraportin ei tarvitse olla 30-sivuinen, mutta sen pitää kertoa selkeästi, mikä toimii ja mikä ei.
Sitoutuuko kumppani pitkäjänteiseen tekemiseen? Markkinointi ei ole pikavoittoja. Hakukoneoptimointi tuottaa tuloksia kuukausien aikajänteellä, ja hyvä kumppani kertoo tämän rehellisesti etukäteen. Varo toimistoja jotka lupaavat “sivun yksi Googlessa viikossa”.
Markkinoinnin ulkoistaminen käytännössä: miten yhteistyö alkaa?
Aloitus on yksinkertaisempi kuin luulet. Hyvä markkinointikumppani tekee alkuun kartoituksen, jossa selvitetään yrityksesi nykytilanne, tavoitteet ja kohderyhmä. Sen jälkeen rakennetaan suunnitelma ja lähdetään toteuttamaan.
Sinun roolisi on kertoa, millaisia asiakkaita haluat, millä alueella toimit ja mikä tekee yrityksestäsi hyvän valinnan. Kumppanin rooli on muuttaa tämä tieto näkyvyydeksi, yhteydenotoiksi ja lopulta uusiksi asiakkaiksi.
Alkuun pääsee usein jo yhdellä tapaamisella. Ei tarvita pitkiä strategiaprosesseja tai workshopeja. Varsinkaan silloin, kun yrittäjän aika on rajallista ja jokainen tunti pois kentältä maksaa.
Digimarkkinoinnin ulkoistaminen: miksi pelkkä “perinteinen” ei enää riitä
Moni käsillä tekevän alan yrittäjä luottaa yhä puskaradioon ja paikallislehden mainoksiin. Ne toimivat edelleen, mutta eivät yksin.
Kun asiakas tarvitsee putkimiestä, hän googlaa. Kun hän etsii autokorjaamoa, hän katsoo Google-arvosteluja. Kun hän vertailee sähköurakoitsijoita, hän käy yritysten verkkosivuilla.
Digimarkkinoinnin ulkoistaminen varmistaa, että yrityksesi löytyy silloin kun asiakas etsii. Se tarkoittaa hakukoneoptimointia, toimivia verkkosivuja, Google-mainontaa ja näkyvyyttä niissä kanavissa, joissa asiakkaasi oikeasti ovat.
Tämä ei korvaa hyvää mainetta ja suositteluja. Se vahvistaa niitä. Kun tyytyväinen asiakas kertoo yrityksestäsi kaverille, sen kaverin pitää löytää sinut myös netistä.
Yhteenveto: kenelle markkinoinnin ulkoistaminen sopii?
Markkinoinnin ulkoistaminen on tehty yrittäjille, jotka haluavat kasvaa mutta eivät halua tai ehdi opetella markkinointia itse. Se sopii erityisesti palvelualan pk-yrityksille, joiden ydinosaaminen on kaukana digitaalisesta markkinoinnista.
Se ei ole kontrollin menetystä. Se on kontrollin lisäämistä, koska saat ammattilaiset tekemään sitä mitä he osaavat parhaiten, ja sinä voit tehdä samoin.
Jos pohdit, olisiko markkinoinnin ulkoistaminen sinun yrityksellesi järkevä ratkaisu, tutustu Kasvukumppani-paketteihin tai ota suoraan yhteyttä. Jutellaan 15 minuuttia ilman sitoumuksia, ja kerromme suoraan, kannattaako se sinun tilanteessasi vai ei.
Aarna Marketing on suomalainen markkinointitoimisto, joka auttaa erityisesti palvelualojen pk-yrityksiä kasvamaan tuloksellisella digimarkkinoinnilla.